18.03.2026

स्कैमर्स के कॉल और मैसेज को कैसे पहचानें: ऑक्टोबैंक के निर्देश

उज़्बेकिस्तान में जालसाज़ ज़्यादा शातिर होते जा रहे हैं – उनकी योजनाओं में अब दो चरण शामिल हैं: फ़ोन कॉल और इंस्टेंट मैसेजिंग। Octobank बताता है कि इस तरह की योजनाओं को कैसे पहचानें और खुद को कैसे सुरक्षित रखें।

योजना कैसे काम करती है

उज़्बेकिस्तान में फोन कॉल और इंस्टेंट मैसेजिंग को मिलाकर बनाई गई एक धोखाधड़ी वाली योजना तेजी से फैल रही है। सेंट्रल बैंक के अनुसार , नागरिकों में बढ़ती डिजिटल साक्षरता के कारण यह योजना विशेष रूप से लोकप्रिय हो गई है, जिससे साधारण फोन कॉल के माध्यम से किसी को धोखा देना मुश्किल हो गया है।

चरण 1: "ऑपरेटर" से कॉल करें

पीड़ित को किसी ऐसे व्यक्ति का फोन आता है जो खुद को मोबाइल ऑपरेटर का कर्मचारी बताता है। अनुबंध नवीनीकरण के बहाने, वे कुछ सवाल पूछते हैं और जानकारी की पुष्टि करने का अनुरोध करते हैं। उनका मुख्य उद्देश्य विश्वास जीतना और बुनियादी व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा करना है, जो बाद में उन्हें दूसरे चरण में आगे बढ़ने में मदद करेगी।

चरण 2: केंद्रीय बैंक का संदेश

कुछ समय बाद, पीड़ित को टेलीग्राम पर एक संदेश प्राप्त होता है। आधिकारिक दिखने के लिए, खाते पर केंद्रीय बैंक का लोगो लगा हुआ है। संदेश में लिखा है:

  • या फिर कोई ऐसा ऋण खोला गया है जिसे तत्काल "बंद" करने की आवश्यकता है;

  • कि ऋण की प्रक्रिया पहले ही पूरी हो चुकी है और "लेनदेन को पूरा करना आवश्यक है, अन्यथा कार्यवाही शुरू कर दी जाएगी।"

यदि उपयोगकर्ता को संदेह होने लगे या वह निर्देशों का पालन करने से इनकार कर दे, तो उसे धोखाधड़ी में शामिल होने के लिए आपराधिक दायित्व की धमकी दी जाती है। दबाव बढ़ाने के लिए, धोखेबाज निम्नलिखित तरीके अपनाते हैं:

  • लेक्स.यूजेड पोर्टल से आपराधिक संहिता के अनुच्छेदों का संदर्भ लें;

  • वे कहते हैं कि यह बहुत जरूरी है और वे मुझे इसके परिणामों से डराते हैं।

कैसे पता करें कि आपको कोई स्कैमर कॉल कर रहा है

धोखेबाजों

वास्तविक सुरक्षा, बैंकिंग और सेवा कर्मचारी

वे अक्सर अपने नंबर छिपा लेते हैं और इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप्स के ज़रिए कॉल कर सकते हैं। कॉल उज़्बेक या विदेशी नंबरों से आ सकती है।

केवल आधिकारिक बैंक या कंपनी के नंबरों से ही कॉल प्राप्त की जाती हैं।

वे डराते हैं और धमकी भरे लहजे में बोलते हैं कि अब पैसा चोरी हो जाएगा।

वे शांत और विनम्रता से बोलते हैं, और जल्दबाजी नहीं करते।

वे जवाब देते हैं कि आपको कभी भी फोन नहीं काटना चाहिए।

वे शांतिपूर्वक सहमत हो जाते हैं

वे SMS

वे आपसे ग्राहक के तौर पर बातचीत की पुष्टि करने के लिए कुछ स्पष्टीकरण वाले प्रश्न पूछ सकते हैं। वे आपसे किसी भी ऐप लॉगिन जानकारी या खाते की पहुँच नहीं मांगेंगे।

वे किसी दूसरे खाते में पैसे ट्रांसफर करने या एटीएम से पैसे निकालने के लिए कहते हैं।

वे आपसे आपके पैसे से संबंधित कुछ भी नहीं मांगते हैं।


अगर आपको यकीन हो जाए कि आप किसी धोखेबाज से बात कर रहे हैं, तो बस फोन काट दें। जितनी देर आप फोन पर बने रहेंगे, धोखेबाज द्वारा बातचीत जारी रखने की संभावना उतनी ही बढ़ जाएगी। इसके बाद, जिस बैंक या कंपनी ने आपको फोन किया था, उससे संपर्क करें और घटना की जानकारी दें।

धोखेबाजों के झांसे में आने से सावधान रहें।

  • धोखाधड़ी करने वाले लोग जल्दबाजी करके, डराकर और धमकाकर आपको विचलित करने की कोशिश करते हैं।

  • अगर आपको यकीन है कि आप किसी धोखेबाज से बात कर रहे हैं, तो फोन काट दें।

  • तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इंस्टॉल न करें

  • संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें


    यह जानकारी किसी के साथ साझा न करें:

  • कार्ड की वैधता अवधि

  • SMS या पुश संदेशों से प्राप्त कोड

  • पिन कोड

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