30.07.2025

Как распознать звонки и сообщения мошенников: инструкция Octobank

Мошенники в Узбекистане становятся хитрее — теперь в их схеме два этапа: звонки и сообщения в мессенджерах. Octobank рассказывает, как распознать схему и защититься.

Как работает схема

В Узбекистане распространяется схема мошенничества, сочетающая телефонные звонки и сообщения в мессенджерах. По словам Центрального банка, схема стала особенно популярной на фоне роста цифровой грамотности граждан — простыми звонками теперь труднее кого-то обмануть.

Этап 1: звонок от «оператора»

Жертве звонит человек, представляющийся сотрудником одного из мобильных операторов. Под предлогом продления договора он задаёт наводящие вопросы, просит подтвердить информацию. Главная цель — вызвать доверие и собрать базовые персональные данные, которые в дальнейшем помогут перейти ко второму этапу.

Этап 2: сообщение от «Центробанка»

Через некоторое время жертва получает сообщение в Telegram. У аккаунта логотип Центрального банка — чтобы выглядеть официально. В сообщении говорится:

  • или что открыт кредит, который необходимо срочно «закрыть»;

  • что кредит уже оформлен и нужно «завершить операцию, иначе начнётся разбирательство».

Если пользователь начинает сомневаться или отказывается следовать инструкциям, ему угрожают уголовной ответственностью за участие в мошенничестве. Чтобы усилить давление, злоумышленники:

  • ссылаются на статьи из УК с портала lex.uz;

  • говорят срочно, пугают последствиями.

Как понять, что вам звонит мошенник

Мошенники

Настоящие сотрудники безопасности, банков, сервисов

Часто скрывают номера, могут звонить через мессенджеры. Звонок может поступить с узбекистанских или зарубежных номеров

Звонят только с официальных номеров банка или компаний

Пугают, говорят угрожающе о том, что деньги сейчас будут украдены

Разговаривают спокойно, вежливо, не торопят

Отвечают, что вешать трубку ни в коем случае нельзя

Спокойно соглашаются

Спрашивают данные карты, коды из SMS

Могут задать уточняющие вопросы, чтобы подтвердить, что общаются с вами как клиентом. Никаких данных для входа в приложение или доступа к счёту не спрашивают

Просят перевести деньги на другой счёт, снять в банкомате

Ничего не просят, что связано с вашими деньгами


Если вы убедились, что разговариваете с мошенником — просто положите трубку. Чем дольше вы остаётесь на линии, тем выше шанс, что злоумышленник убедит вас продолжить общение. После этого свяжитесь с банком или компанией, от имени которой вам звонили, и сообщите о случившемся.

Запомнить, чтобы не попасться на уловки мошенников

  • Мошенники стараются вывести вас из равновесия — торопят, пугают и угрожают

  • Если уверены, что разговариваете с мошенником, кладите трубку

  • Не устанавливайте сторонние приложения

  • Не переходите по подозрительным ссылкам

  • Никому не сообщайте эти данные:

  • Срок действия карты

  • Код из SMS или Push-сообщений

  • PIN-код

Поделитесь