HUMANS (VISA) ORTAK MARKALI BANKA KARTLARININ SAHİPLERİNE DUYURU
Octobank A.Ş., HUMANS finansal hizmetinin askıya alınmasıyla bağlantılı olarak, HUMANS ve Octobank ortak markalı banka kartı açmış olan müşterilerini aşağıdaki hususlarda bilgilendirir.
HUMANS Finansal Hizmetinin Sağlanmasına İlişkin Kurallar çerçevesinde müşterilerle akdedilen anlaşmanın şartları aşağıdaki gibidir:
“3.2. Müşteri, Kuralları kabul ederek, Kişisel Hesabın bakiyesini yenilemek amacıyla Kart/Hesapta alınan tüm fonların kalıcı ve kabul edilemez şekilde borçlandırılması emrini vermektedir.
Kişisel hesap – Humans otomatik ödeme sisteminde yer alan, abonenin iletişim hizmetleri için hesabına yatırılan fonları, bunların silinmesini ve kullanılabilir bakiyeyi gösteren analitik bir muhasebe kaydı.
3.3. Müşteri, borçlandırma işlemleri gerçekleştirdiğinde, Humans'ın teklifine uygun olarak, iletişim hizmetleri için yapılan ön ödemenin Müşterinin Hesabına iade edilmesi talimatını verir; bu nedenle, Müşterinin Kişisel Hesabında işlemi gerçekleştirmek için yeterli bakiye bulunmaması durumunda işlem tamamlanamaz.
6.3. Bankanın hakları şunlardır:
6.3.2.1. Müşterinin Kuralları, mevzuatı ihlal etmesi durumunda, yetkili mercilerin talebi üzerine, Müşterinin eylemlerinin hukuka uygunluğunun araştırılması sırasında işlemlerin yürütülmesini askıya almak ve Humans ile olan sözleşme ilişkilerini askıya almak veya sona erdirmek.
6.3.7.1. Müşterinin talebi üzerine, Humans ile ilişkilerin askıya alınması veya sona ermesi durumunda, Hizmetle ilgili olmayan koşullar altında Kart, Banka kartı ile değiştirilebilir.
7.7. Kartta bakiye bulunmaması veya Banka ile Humans arasındaki sözleşme ilişkisinin askıya alınması veya sona ermesi durumunda işlemler gerçekleştirilmeyecektir.
Bu Kurallar, bireysel müşterilerin, HUMANS LLC tarafından sağlanan hücresel hizmetlere abone olma statüsünü, Sağlayıcı (HUMANS LLC) ile Humans Finansal Hizmetlerine Erişim Sağlama Kuralları şeklinde bir Teklif Sözleşmesi imzalayarak elde ettiklerini belirler. Teklif Sözleşmesi özellikle şunları belirtir:
"Sipariş—Müşterinin, Sağlayıcıya, Müşteri tarafından Sağlayıcının iletişim hizmetleri için avans ödemesi olarak yatırılan ve Kişisel Hesaba kaydedilen fonları Müşteriye iade etmesini ve Bankanın Müşteri Kartına aktarmasını emreden bir talimattır. Bankaya aktarılan fonlar, Müşteri Kartındaki bakiye olarak kaydedilir ve Banka tarafından Müşteri tarafından belirtilen ödeme ve/veya havale alıcısına aktarılır (bundan sonra Ödeme olarak anılacaktır)."
Yukarıda belirtilenler ışığında, sizi aşağıdaki hususlarla bilgilendiriyoruz:
1. Banka, Humans ortak markalı kartlar kullanılarak yapılan işlemlere 13 Haziran 2025 saat 18:00'dan itibaren hizmet vermeyi durduracaktır.
Para iadesi gerekiyorsa, HUMANS LLC ile iletişime geçmelisiniz, çünkü paralar abonelerin kişisel hesaplarına aktarılmıştır ve bu hesapların muhasebesi ve bakiyesi HUMANS LLC tarafından yürütülmektedir.
